Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données

arcadrylosin collecte plusieurs types d'informations pour améliorer nos services de prise de décision financière :

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
  • Données de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
  • Informations professionnelles (secteur d'activité, fonction)
  • Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Préférences et paramètres de compte

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs et ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les contextes suivants :

  • Fourniture de contenus éducatifs personnalisés sur la finance
  • Communication concernant nos programmes de formation
  • Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre plateforme
  • Envoi de newsletters et d'informations pertinentes (avec votre consentement)
  • Analyse statistique pour optimiser nos services
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Conformément au RGPD, nous ne traitons vos données que sur la base d'un fondement juridique valable : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale.

3. Vos Droits

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant
  • Droit de rectification : Correction des informations incorrectes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Refus du traitement pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : Restriction temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@arcadrylosin.com. Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

4. Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Accès restreint aux données par authentification multi-facteurs
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Sauvegarde sécurisée avec plan de continuité d'activité
  • Surveillance 24h/24 des tentatives d'intrusion

En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes dans les 72 heures et à informer les personnes concernées sans délai injustifié.

5. Partage et Transferts

arcadrylosin ne partage vos données qu'avec des partenaires de confiance dans des cadres strictement définis :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (sous contrat de sous-traitance)
  • Services de communication pour l'envoi d'emails (avec garanties RGPD)
  • Organismes de formation partenaires (uniquement avec votre consentement explicite)
  • Autorités judiciaires en cas d'obligation légale

Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées. Si un tel transfert devenait nécessaire, nous utiliserions les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que arcadrylosin.

6. Conservation des Données

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités du traitement :

  • Données de compte actif : conservées pendant la durée d'utilisation du service
  • Données de prospects : maximum 3 ans sans interaction
  • Données de formation : 5 ans après la fin du programme (obligations légales)
  • Données de facturation : 10 ans (Code de commerce français)
  • Logs de connexion : 12 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de façon irréversible.

7. Cookies et Technologies

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
  • Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée (avec votre accord)
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres
  • Cookies marketing : Personnalisation du contenu (consentement requis)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Concernant les mineurs :

  • Aucune collecte intentionnelle de données de mineurs de moins de 16 ans
  • Consentement parental requis pour les 16-18 ans
  • Suppression immédiate des données si nous découvrons qu'elles concernent un mineur
  • Procédures spécifiques de vérification d'âge lors de l'inscription

Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. En cas de modification substantielle :

  • Notification par email à tous les utilisateurs enregistrés
  • Publication d'un avis sur notre site web
  • Délai de 30 jours avant prise d'effet des changements
  • Possibilité de vous opposer aux nouvelles conditions

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

10. Autorités de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès des autorités compétentes :

  • CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
  • Site web : www.cnil.fr
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

Cette démarche peut être effectuée à tout moment, même si vous avez déjà contacté arcadrylosin concernant vos préoccupations.

Questions sur cette Politique ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

arcadrylosin
2A Rue Henri Duvillard
45000 Orléans, France

Email : info@arcadrylosin.com
Téléphone : +33247235974